Welcome To Talentnetwork

Join Our Talent Network

What is a Talent Network

Joining our Talent Network will enhance your job search and application process. Whether you choose to apply or just leave your information, we look forward to staying connected with you.

Why Join?

  • Receive alerts with new job opportunities that match your interests
  • Receive relevant communications and updates from our organization
  • Share job opportunities with family and friends through Social Media or email

Join our Talent Network today!

Job Benefit

  • Laptop
  • Insurance
  • Travel opportunities
  • Allowances
  • International Travel Opportunity
  • Uniform
  • Incentive bonus
  • Health checkup
  • Training & Development
  • Salary review
  • Business Expense
  • Annual Leave

Job Description

  • Quản lý nhóm tổng đài viên, theo dõi/ nhắc nhở đóng/ mở máy phục vụ khách hàng;
  • Thực hiện chia ca trực cho tổng đài viên theo từng tuần/ tháng;
  • Điều động nhân sự/ bố trí ca trực đảm bảo 100% cuộc gọi vào tổng đài có nhân sự sẵn sàng trả lời;
  •  Xây dựng tài liệu đào tạo, triển khai đào tạo nhân viên mới. Thực hiện tái đào tạo nhân viên cũ. Sát hạch chất lượng nghiệp vụ cho nhân viên tổng đài định kỳ;
  • Báo cáo các trường hợp phát sinh/ bất thường từ hệ thống tổng đài đến cấp quản lý trực tiếp.

Job Requirement

  • Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh,...
  • Có 02 năm kinh nghiệm trở lên tại vị trí tương đương;
  •  Thành thạo tin học văn phòng  (words, exel, Powerpoint)
  • Có tư duy hoạch định, xây dựng chiến thuật, thực thi sâu sát và bài bản.;
  •  Hiểu biết các quy định của pháp luật, công ty về lĩnh vực chất lượng dịch vụ ngành bảo hiểm;
  • Ưu tiên ứng viên trong ngành Tài chính ngân hàng/Bảo hiểm.

Similar Jobs

  • Location: Ha Noi
  • Required skills: Sales, Sales manager, Sale Area, Trưởng phòng kinh doanh, TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH TẠI HÀ NỘI, TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH TẠI HÀ NỘI
  • Number of positions: 1
  • Posted: 19/06/2024
  • Location: Ha Noi
  • Required skills: Thực tập sinh Quản lý nghiệp vụ Tài sản kỹ thuật, Thực tập sinh
  • Number of positions: 1
  • Posted: 18/06/2024
  • Location: Ha Noi
  • Required skills: Chuyên Viên Quản Trị Thương Hiệu, Chuyên Viên Quản Trị Thương Hiệu, Chuyên Viên Quản Trị Thương Hiệu
  • Number of positions: 1
  • Posted: 17/06/2024
  • Location: Ha Noi
  • Required skills: FDI, Môi giới, Khách hàng doanh nghiệp, Brocker
  • Number of positions: 1
  • Posted: 12/06/2024
  • Location: Ha Noi
  • Required skills: Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng
  • Number of positions: 1
  • Posted: 06/06/2024
  • Location: Ha Noi
  • Required skills: Tuyển Dụng Tổng Đài Viên, Tuyển Dụng Tổng Đài Viên, Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng
  • Number of positions: 1
  • Posted: 05/06/2024
  • Location: Ha Noi
  • Required skills: Trưởng phòng KHDN Lớn & Đấu thầu, Khách hàng doanh nghiệp lớn, Đấu thầu
  • Number of positions: 1
  • Posted: 04/06/2024
  • Location: Ha Noi
  • Required skills: Phó Giám đốc Ban Khách hàng doanh nghiệp - Mảng Đấu thầu, Phó Giám đốc, Đấu thầu
  • Number of positions: 1
  • Posted: 04/06/2024
  • Location: Ha Noi
  • Required skills: Giám đốc Ban Phát triển kinh doanh - Trụ sở chính, Phát triển kinh doanh
  • Number of positions: 1
  • Posted: 04/06/2024
  • Location: Ha Noi
  • Required skills: Chuyên viên Tái Bảo hiểm, Reinsurance, Chuyên viên Tái Bảo hiểm, Chuyên viên Tái Bảo hiểm, Chuyên viên Tái Bảo hiểm, Chuyên viên Tái Bảo hiểm, Chuyên viên Tái Bảo hiểm, Chuyên viên Tái Bảo hiểm
  • Number of positions: 1
  • Posted: 04/06/2024
  • Location: Ha Noi
  • Required skills: Chuyên viên Kế hoạch tài chính, Financial Control Specialist
  • Number of positions: 1
  • Posted: 04/06/2024

 

Thanks for joining our Talent Network,

By joining our Talent Network you have not officially applied to a position.

Please apply now to become candidates for vacancies or continue update resume.