Nhân viên Telesales

• Thực hiện tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm bảo hiểm qua điện thoại theo danh sách khách hàng được phân bổ.

• Chủ động liên hệ, khai thác nhu cầu khách hàng từ các nguồn data có sẵn (khách hàng hiện hữu, khách hàng tiềm năng, chiến dịch marketing).

• Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán; hỗ trợ tái tục, bán chéo sản phẩm theo kịch bản được đào tạo.

• Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng, kết quả cuộc gọi trên hệ thống quản lý.

• Thực hiện các chỉ tiêu doanh thu, chất lượng cuộc gọi và tuân thủ quy trình telesales của Công ty.

• Phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn thiện hồ sơ, hợp đồng và xử lý yêu cầu của khách hàng.

• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Lãnh đạo Ban.

THU NHẬP 

• Phòng Telesales nhiều năm đều vượt doanh thu kế hoạch;
• Thu nhập hấp dẫn: Lương + Thưởng doanh thu + Thưởng lễ, tết, sinh nhật.....
• Cơ hội đào tạo và phát triển năng lực bản thân;
• Đánh giá và thăng tiến hàng năm theo chương trình đào tạo nhân sự nguồn của công ty
• Bảo hiểm sức khỏe cho bản thân và gia đình;
• Các chế độ khác theo quy định.

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên;
• Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói thu hút và truyền cảm;
• Ưu tiên ứng viên có kỹ năng bán hàng qua mạng;
• Có khả năng xử lý các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh.

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.

• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe; kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt; Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesales, bán hàng qua điện thoại hoặc chăm sóc khách hàng.

• Có tinh thần học hỏi, chịu được áp lực doanh số.

• Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với hệ thống.